在进行业务流程改进时，通过对作业成本的确认和计量，消除"不增值作业"、改进"可增值作业"，将企业的损失、浪费减少到最低限度，从而促进企业管理水平提高的方法是（）

[单选题] 在进行业务流程改进时， 通过对作业成本的确认和计量， 消除“不增值作业”、改进“可增值作业”，将企业的损失、浪费减少到最低限度，从而促进企业管理水平提高的方法是（32） 。（32）A．矩阵图法B．蒙特卡罗法C．ABC法D．帕累托法

[试题]简述管理业务流程改进的方法。

[问答题] 简述管理业务流程改进的方法。

[判断题]作业消除是指消除增值作业，降低增值成本。（　　）A.对B.错

[单选题]下列不属于业务流程改进的是（　）。A.将原先分散的业务集中处理以提高效率B.将某些集中管理环节分散，以提高处理的灵活性C.明确职责范围，消除空白点；消

[单选题]下列不属于业务流程改进的是（　　）A.将原先分散的业务集中处理以提高效率B.将某些集中管理环节分散，以提高处理的灵活性C.明确职责范围，消除空白点；消

[单选题]关于业务流程改进的优点，正确的说法是（）A . 渐进式地实现改造B . 从根本上重新思考政府业务运作方式C . 抛开现有流程D . 可能带来绩效飞跃式提高

[单选题]通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误和废品增加的绩效改进方法是（）。A.标杆超越B.卓越绩效标准C.六西格玛管理

[单选题]通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误和废品增加的绩效改进方法是（　　）。A.标杆超越B.卓越绩效标准C.六西格玛

[单选题]在确定物流作业数量时应遵循（），在"粗分"和"细分"之间进行权衡。A . "工艺流程-物流过程一致"的原则B . "成本-效益"原则C . "流程-成本"原则D . "流程-效益"原则