A . 安排运输车辆
B . 安排运输流程
C . 调度系统资源
D . 安排车辆、司机与货运之间关系
[单选题]运输管理系统的核心任务是合理(),以优化运输服务质量。A . 安排运输车辆B . 安排运输流程C . 调度系统资源D . 安排车辆、司机与货运之间关系
[单选题]运输管理信息系统的核心任务是(),优化运输服务质量。A . 安排运输车辆B . 合理安排车辆、司机与货运之间的关系C . 调度系统资源D . 合理安排运输流程
[单选题]( )是运输服务质量的时间特性。A.安全性B.经济性C.及时性D.方便性
[单选题]运输服务质量环称为()。A . 质量柱B . 质量圈C . 质量圆D . 质量螺旋
[单选题]服务质量差距模型的核心是( )。A.质量感知差距B.服务传递差距C.感知服务差距D.市场沟通差距
[单选题]邮政服务质量控制的核心是( )。A.保护广大消费者的权益B.保证邮政服务的质量C.减少出错的概率D.形成完整的质量评价体系
[单选题]服务质量差距模型的核心是( )。A.服务传递差距B.质量感知差距C.市场沟通差距D.感知服务差距
[单选题]服务质量差距模型的核心是( )。A.服务沟通的差距B.顾客差距C.服务提供的差距D.服务标准的差距
[单选题]服务质量差距模型的核心是( )。A.服务沟通的差距B.顾客差距C.服务提供的差距D.服务标准的差距