发生旅客人身伤害事故，列车工作人员应本着对（）高度负责的精神，采取有利于（）的措施，尽力予以救助。

[单选题]发生旅客人身伤害事故后，事故发生单位和事故处理单位应本着（）的原则，积极负责地处理事故。A . 公开合理、实事求是B . 实事求是、依法办理C . 重合同、守信誉D . 旅客至上

[填空题] 旅客人身伤害事故发生后，事故发生单位和事故处理单位应本着（），（）的原则，积极负责地处理事故

[问答题] 站车发生旅客人身伤害事故时，应如何办理？

[单选题]旅客人身伤害事故分为（）类。A . 六B . 五C . 七

[单选题]列车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交（）处理，车站不得拒绝受理。A .列车前方停车站B .三等以上车站C .旅客发站

[问答题] 发生旅客人身伤害事故时，列车长收集证人证言时应注意哪些问题？

[问答题] 《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，站车发生旅客人身伤害事故拍发事故速报时应有哪些内容？

[单选题]站、车发生旅客人身伤害事故，应逐级向上级（）拍发事故速报。A .宣传部门B .主管部门和宣传部门C .分管领导D .主管部门

[多选题] 车站、列车发生旅客人身伤害事故时，应当立即拍发事故速报，事故速报内容包括（）A . 事故种类B . 发生地点、车站、区间里程C . 发生日期、时间、车次D . 伤亡旅客姓名、性别、国籍、民族、年龄、职业等

[单选题]铁路旅客人身伤害事故案卷由事故（）保管。A . 发生站、段B . 责任站、段C . 责任局D . 处理站、段