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物流服务与物流质量管理
物流师二级
[判断题]
如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。
A . 正确
B . 错误
参考答案与解析:
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