通道：是指顾客和销售人员在卖场中通行的空间。

[单选题]卖场通道的设计还要考虑顾客在购物中（）的空间。A . 行动B . 观察C . 对比D . 停留

[单选题]将餐厅服务卖场的空间分为顾客用餐空间、公用空间、服务空间，划分的依据是（　　）。A.使用功能B.档次C.经营风格D.面积

[单选题]从卖场的营销流程上看，（）是顾客在卖场中购物活动的终点。A . 服务部分B . 试衣部分C . 收银台D . 出口处

[单选题]（）通常放在卖场的深处，其原因主要是可以充分利用卖场空间，不会造成卖场通道堵塞，同时也可以保证货品安全。另外可以有（）地使顾客穿过整个卖场，经过一些货柜，带来顾客二次消费的可能。A . 试衣室；导向性B . 收银台；规律性C . 收银台；导向性D . 试衣室；规律性

[单选题]货架可以构成通道，并对顾客具有（）；要注意卖场中各种货架在形态和（）上的穿插，使卖场中的货架的高低有起伏感，增加卖场的变化。A . 引导性；功能B . 引导性；色彩C . 安全性；色彩D . 安全性；功能

[单选题]卖场中的主通道宽度一般在（）以上。A . 120cmB . 40cmC . 90cmD . 60cm

[多选题] 人体工程学在卖场中的有效利用，主要是针对顾客的（）特点，使卖场的规划和环境更好地适应顾客购物和消费的需要。A . 生理B . 审美C . 需求D . 心理

[单选题]()是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。A . 好奇接近法B . 求教接近法C . 问题接近法D . 调查接近法

[单选题]店内的通道设计上都要充分考虑顾客的容易进入和（）的方便性。卖场里的通道也要留以合理的（），方便顾客到达每一个角落，避免产生卖场死角。A . 出去；尺度B . 通过；尺度C . 出去；位置D . 通过；位置

[单选题]销售人员在与顾客交往过程中，应该考虑（）。A .企业的利益B .顾客的利益C .企业和顾客的利益