加油站服务规范要求员工在岗时坐姿要（）。

[单选题]加油站服务规范要求员工在岗时站姿要（）眼神要（）精神要（）。A . 直立.天然.饱和B . 正直平稳.自然.饱满C . 正直平稳.饱满.自然D . 自然.饱满.正直平稳

[单选题]加油站服务规范要求女员工在岗时可以（）。A .浓妆艳抹B .化淡妆C .佩戴饰物D .长发披肩

[单选题]加油站服务规范要求员工在岗时，站姿要（），不倚靠物体，双手背后或自然下垂。A .挺胸、直腰B .正直、平稳C .直立D .精神饱满

[多选题] 加油站形体动作规范要求坐姿（）。A . 端正B . 不前俯后仰C . 不东倒西歪D . 不摇腿翘脚

[单选题]加油站服务规范要求男员工应该注意仪表，（）。A .要及时刮脸和理发B .可以长发过耳C .可以留光头D .可以戴墨镜

[单选题]加油站规范服务主要形式包括经营规范服务形式.员工服务素质规范形式和（）。A . 售前服务形式B . 站容站貌规范服务形式C . 售中服务形式D . 售后服务形式

[单选题]《加油站管理规范》要求加油站上墙的图有（）。A .8幅B .2幅C .4幅D .6幅

[判断题] 服务规范化的内容主要体现了员工服务技能和加油站整体服务的规范。A . 正确B . 错误

[判断题] 加油站危险区域划分图，属于《加油站管理规范》要求加油站上墙的四图之一。A . 正确B . 错误

[单选题]加油站规范服务中体现员工服务态度、职业道德、着装仪表的形式是（）。A .站容站貌规范服务B .经营规范服务C .员工服务规范D .售后服务