考核培训的最终目标为：提升中国石油的品牌形象、（）、提高管理水平、增加加油站效益.

[单选题]中国石油加油站管理系统涉及了中国石油加油站（）相关的业务信息领域。A . 油品B . 便利店C . 零售D . 批发

[填空题] 加油站经理的综合考核参数包括销售量、（）、综合管理水平.

[填空题] 综合管理水平重点考核加油站的人员、（）、进销存、客户服务、促销、设备、档案、安全和公共关系等方面的管理水平和状况.

[多选题] 品牌形象提升的原则是（）。A . 民族化原则B . 大众化原则C . 求异原则D . 长期性和兼容性原则

[单选题]HSE管理体系是持续改进加油站健康、安全和（）管理水平的方法。A .经营B .资金C .质量D .环境

[单选题]（）加油卡就是中国石油发给客户，用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分，并依托加油站管理信息系统进行运营管理的专用卡，目前主要采取IC卡（芯片卡）介质。A .广义B .特种C .狭义D .普通

[单选题]品牌形象、服务形象目标属于（）。A .感性目标B .理性目标C .整体目标D .细化目标

[单选题]狭义加油卡就是中国石油发给客户，用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分，并依托加油站管理信息系统进行运营管理的专用卡，目前主要采取（）介质。A .磁片卡B .芯片卡C .磁条卡D .加油卡

[单选题]加油站设计自制凭证应能够适应加油站石油计量帐务管理（）的要求.A .计量B .核算C .统计D .记帐

[问答题] 简述加油站非油品业务发展的品牌管理要求。