客服电话可办理的业务有（）。

[多选题] 电话银行企业注册客户可办理（）业务。A .查询B .现金支票口头挂失C .传真D . D.人工服务

[多选题] 签约商户通过电话POS可办理以下业务（）A . 系统内转账收款B . 系统内转账付款C . 中间业务D . 查询业务

[单选题]三农电话银行自助注册客户，可办理哪项业务（）。A . 转账支付B . 定活通C . 第三方存管D . 通知存款

[多选题] 电话银行公共客户通过电话银行可以办理的业务有（）。A .账户查询B .自助缴费C .账户挂失D . D.人工咨询

[填空题] 目前已在客服系统——BOSS业务办理——集团业务下新增“亲情号码业务办理”功能，该功能只适用于长沙客户退出（）或者（）的操作。

[多选题] 通过电话POS系统能够办理的业务有（）。A . 转账收款B . 转账付款C . 中间业务D . 查询业务

[多选题] 若遇因业务处理确需转接的电话，客服代表应（）A .请示班长同意B .征得客户同意C .向客户解释必要性D .向客户致歉E .向客户说明将电话转接给谁

[单选题]客户使用电话银行无法办理的业务有（）。A . 口头挂失B . 预留手机号码C . 账务查询D . 缴费

[填空题] 中国移动Pushmail业务的免费客服电话号码为：（）、（）。

[多选题] 客户申请办理电话银行解约业务可在（）办理。A . 签约行B . 开户行C . 市辖任一营业网点D . 省辖任一营业网点