客户对加油站的满意程度越高，其回头率就越高，加油站销售情况就越好。

[判断题] 在加油站与客户的关系中，客户并不依赖加油站，而加油站却需要依赖客户。A . 正确B . 错误

[单选题]在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给（）带来利益。A .员工B .客户C .双方D .公司

[判断题] 在加油站协议加油方式下，加油站应设立分客户.分品种的明细账。（）A . 正确B . 错误

[单选题]加油站的利润来源是（），其决定着加油站的生存和发展。A .油品B .客户C .员工D .服务

[单选题]目前，加油站销售的方式有（）。A . 现金加油方式B . 油票加油方式C . 现金加油方式.协议加油方式D . 现金加油方式.协议加油方式.消费卡加油方式

[单选题]一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（）A . 维修工具是加油站维修加油机的，不能借B . 为避免麻烦，应该说加油站没有工具C . 借可以，要收取一定的押金D . 应该无条件地借给顾客

[填空题] 国内加油站销售价格监测，加油站销售价格是指加油站挂牌价，若中间某时段调整挂牌价，则把挂牌价调整前后（）作为加油站当日的销售价格。

[单选题]加油站协议加油方式有（）。A . 现金加油方式B . 油票加油方式C . 现金加油方式.支票加油方式D . 预收帐款加油方式.应收帐款加油方式

[判断题] 若加油站进行施工，应对加油站员工进行安全事项告知。A . 正确B . 错误

[单选题]加油站站级系统是加油站管理系统的（）。A .子系统B .母系统C .支系统D .核心系统