[单选题]

顾客的满意水平是()

A .可感知效果和产品的质量之间的差异函数

B .产品的质量和可感知效果之间的差异函数

C .可感知效果和期望值间的差异函数

D .产品的质量和期望值间的差异函数

参考答案与解析:

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