紧急情况下与旅客的信息沟通一般有三种途径：通过广播向旅客发应急声明；通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示；旅客相互之间的信息沟通。

[单选题]紧急情况下与旅客的信息沟通一般（）种途径。A .2B .3C .4

[判断题] 手势也是紧急情况下与旅客进行信息沟通的一种途径。A . 正确B . 错误

[问答题] 简述在紧急情况下疏散旅客的方法。

[多选题] 关于紧急情况下，旅客座位调整，正确的是（）。A . 援助者安排在出口处或需要帮助的旅客旁边就坐B . 担架旅客安排在最后三排C . 同一排只可以坐两名特殊旅客D . 乘务员需要组织好强弱互助，必要时将一家人分开坐

[多选题] 采煤机在紧急情况下急停方式有三种（）。A .拉下拉线开关。（停整机）B .按下摇控发射器或红外线操作键盘或端头操作站的“急停”键。（停电机）C .按下采煤机急停开关SA1。（停整机）D .按下截割停止按钮E .按下牵引急停按钮

[判断题] 紧急情况下，船员自己要沉着冷静，不能慌张，并能应付旅客因为紧急情况下作出的不正常反应，要保证传达信息成功和达到预期效果。A . 正确B . 错误

[主观题]船用公共广播系统仅可用于一般信息的广播，在紧急情况下无法发送报警信息。此题为判断题(对，错)。

[主观题]船用公共广播系统仅可用于一般信息的广播扩音，在紧急情况下无法发送警报信息。此题为判断题(对，错)。

[单选题]紧急情况下向相关单位传递涉密资料时，可通过（）方式进行。A .传真机B .加密电子邮件C .专人专车

[多选题] 紧急情况下可以通过（）发出求救信号求援。A . 火焰、浓烟B . 颜色鲜亮的旗子或布料C . 罐头盒盖、玻璃或金属片D . 声音