A . 需求不确定性反映了顾客对产品的需求的不确定性
B . 潜在需求不确定性反映了顾客对产品的需求的不确定性
C . 需求不确定性指供应链必须予以满足的需求部分和顾客需求特点是不确定的
D . 潜在需求不确定性指供应链必须予以满足的需求部分和顾客需求特点是不确定的