维护故障处理人员需要掌握的知识包括（）。

[单选题]维修人员应掌握（）等相关知识，熟练掌握THDS使用维护技能，具有快速判断、处理设备故障的能力｡A . 铁道车辆B . 计算机C . 网络通信技术D . 以上全是

[主观题]在导游人员必须掌握的知识中，文史知识是需要掌握的最基本的知识。 （ ）

[判断题] 在导游人员必须掌握的知识中，文史知识是需要掌握的最基本的知识。()A . 正确B . 错误

[单选题]通信设备维护人员故障处理必须做到（）A .三不动B .三不离C .三不放过D .三清

[问答题] 遥感数字图像处理需要掌握哪些基本知识？

[单选题]在职业指导人员需要掌握的八个方面知识中，对失业人员进行集中培训尤其需要掌握（）。A . 关于人的成长和发展的知识B . 群体工作的知识C . 个人和群体评估的方法D . 职业和生活风格发展知识

[多选题] 维护人员应按（）的原则进行故障处理（注意顺序）A . 先室外B . 后室内C . 先软件D . 后硬件

[单选题]维护人员进行故障处理的先后顺序是（）A . 先室内，后室外，先软件，后硬件B . 先软件，后硬件，先室内，后室外C . 先室外，后室内，先硬件，后软件

[填空题] 重大故障处理后，维护人员应认真做好（），同时（）将故障（）、处理（）及障碍（）以（）上报至网络维护部。

[多选题] 从事销售需要掌握的知识有（）？A . 交际应酬B . 产品知识C . 行业知识D . 时事新闻