癌症晚期的患者向你询问病情，你将如何回答？（）

[单选题]病人病情比较复杂，病人文化水平较低，不理解病情，你将如何处理？（）A . 病人对病情知道的越多，事越多，不必解释B . 对病人家属解释，不直接对病人解释C . 医生应耐心地进行病情解释，听不懂可以说话通俗一点D . 病情复杂说不请楚，只要对病人高度负责就可以了，不必再解释病情E . 病情解释不请，给病人一本教科书看看就懂了

[单选题]病人病情比较复杂，病人文化水平较低，不理解病情，你将如何处理（）？A . 病人对病情知道的越多，事越多，不必解释B . 对病人家属解释，不直接对病人解释C . 医生应耐心地进行病情解释，听不懂可以说话通俗一点D . 病情复杂说不请楚，只要对病人高度负责就可以了，不必再解释病情E . 病情解释不请，给病人一本教科书看看就懂了

[单选题]病人病情比较复杂，病人文化水平较低，不理解病情，你将如何处理？A.病人对病情知道的越多，事越多，不必解释B.对病人家属解释，不直接对病人解释C.医生应

[填空题] 当你不知道如何回答客户的问题时，你要让他们知道你（）；或向你的经理主管求助。

[问答题] 如果肝腹水的患者，腹腔穿刺得到血性液体后，患者怀疑自己得了癌症，你该如何回答患者？

[单选题]病人病情比较复杂，病人文化水平较低，不理解病情，你将如何处理？A．病人对病情知道的越多，事越多，不必解释B．对病人家属解释，不直接对病人解释C．医生应耐心地进行病情解释，听不懂可以说话通俗一点D．病情复杂说不请楚，只要对病人高度负责就可以了，不必再解释病情E．病情解释不请，给病人一本教科书看看就懂了

[问答题] 对于完全失控的用户你将如何对应？

[问答题] 对于过于啰嗦的客户你将如何对应？

[问答题] 省煤器手孔泄漏，你将如何处理？

[主观题]你被录用到新的岗位，你将如何开展工作？