按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示（）等证件。

[单选题]按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将姓名及________告知投保人。A．代理人资格证号B．身份证号C．展业证号D．工号

[多选题] 按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示（）等证件。A . 工作证B . 身份证C . 学历证D . 展业证

[单选题]按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将（）告知投保人。A . 公司名称及姓名B . 公司名称及展业证号C . 姓名及展业证号D . 姓名及工号

[单选题]按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将（）告知投保人。A .公司名称及姓名B .公司名称及展业证号C .姓名及展业证号D . D.姓名及工号

[单选题]人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，以下各种行为属于《人身保险销售误导行为认定指引》规定的“欺骗”行为的是()

[多选题]人身保险业务包括()保险业务。A.意外伤害保险B.人寿保险C.分红保险D.万能保险

[单选题]按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。A．3个工作日B．10个工作日C．5个工作日D．15个工作日

[单选题]按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。A . 3个工作日B . 5个工作日C . 10个工作日D . 15个工作日

[判断题] 人身保险业务都是自愿保险。A . 正确B . 错误

[单选题]《商业银行代理保险业务监管指引》规定，销售人员在产品销售过程中对投资连结保险产品投保人还应当进行（）。A．风险承受能力测评B．家庭经济状况调查C．职业风险状况调查D．以上都对