存款人办理口头挂失后（）内，或书面挂失未办理凭证补发、密码重置或挂失销户业务之前，可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失，口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。

[多选题] 存款人办理口头挂失后5日内，或书面挂失未办理（）业务之前，可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失，口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。A . 凭证补发B . 密码重置C . 挂失销户

[多选题] 办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。A . 客户本人的有效身份证件B . 挂失申请书C . 被挂失存款凭证D . 代理人的有效身份证件

[单选题]持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。A . 客户身份认证。B . 预约申请。C . 拨打95599电话。D . 不许任何程序。

[主观题]凭证挂失业务，可由代理人代为办理挂失手续，密码挂失，密码重置，挂失解除，凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。判断对错

[判断题] 存款挂失支取或补发时可由代理挂失人办理。（）A . 正确B . 错误

[单选题]客户在正式挂失（）后，方可办理挂失补发、销户业务。A .5天B .7天C .10天D .15天

[单选题]客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。A . 凭证密码挂失B . 凭证挂失C . 通信存款寄存证挂失D . 印鉴挂失

[单选题]存款介质正式挂失（）个自然日后，可办理补发存款介质或挂失销户手续。A . 1B . 3C . 5D . 10

[单选题]书面挂失（）后，存款人可到挂失机构办理补领新存单（折）或支取存款手续。A . 7天B . 10天C . 3天D . 30天

[单选题]口头挂失后，应要求存款人（）天之内办理正式挂失。A .3B .5C .7D .不限定