客户经理调查到符合相应关注类型的客户时，将客户列入相应关注客户清单，该客户清单（）共享。

[单选题]客户关注类型，该客户清单（）共享。A . 全省B . 全市C . 全区D . 开户行

[多选题] （）可以查询尚未分配客户经理的客户清单A .二级分行B .支行业务负责人C .一级分行D .大堂经理

[填空题] 在客户方面，客户经理要熟知客户的基本信息，准确把握客户的（）。要时时关注客户的需求是否得到满足，提供给客户的货源是否适销，客户（）是否稳定，客户意见是否受到重视，客户经营能力是否有所提升等。

[判断题] 个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告。（）A . 正确B . 错误

[单选题]客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。A . 产品证件信息变更B . 关注客户信息维护C . 客户名称信息维护D . 客户经理与账户关系维护

[多选题] 客户经理不得（）客户信息。A .查询B .下载C .变更D .删除E .泄露和保存

[多选题] 客户经理要加强对小企业客户非财务信息和担保情况的调查了解，重点关注以下（）内容A .主要投资人、经营管理人员资信状况和经营管理能力；B .在他行办理信贷业务情况；C .水、电使用情况、纳税记录是否与生产、销售情况相匹配；D .担保物价值评估、价值稳定性以及变现能力；E .保证人保证资格、保证能力以及信用记录。

[单选题]经营行客户经理对法人客户正常、关注类贷款至少（）进行一次现场检查。A . 每月B . 每季C . 每半年D . 每年

[判断题] 目前，银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 处理客户拒绝时，客户经理要掌握处理拒绝的方法，个人客户经理不需要对客户的任何拒绝都去研究的方法被称为“转换法”。（）A . 正确B . 错误