银行面l临客户的未预期的大额款项支取，不得不折价售出相应金额的债券换取现金，从而银行承担了()。

[单选题]银行面临客户的未预期的大额款项支取，不得不折价售出相应金额的债券换取现金，从而银行承担了()A . 市场风险B . 信用风险C . 流动性风险D . 操作风险

[单选题]银行遭遇意料之外的大量客户大额款项支取，不得不折价出售相应金额的债券换取现金，从而银行承担了（）。A . 声誉风险B . 市场风险C . 操作风险D . 流动性风险

[单选题]个人急于将手中的债券转让出去时，可能不得不折价销售，或是支付一定的佣金，这属于（）。A . 信用风险B . 利率风险C . 流动性风险D . 价格变动风险

[填空题] 大额预约是指客户需提需大额现金时，需提前通过电话或至营业窗口预约该款项的支取现金与（）。(五级、四级)

[单选题]人民银行关于大额现金支取的有关规定：当日支取5万元（含）以上现金的，客户必须出示有效身份证件，个人支取20万元（含）以上现金的，客户必须提前（）预约，次日办理支取。A .一天B .二天C .三天D .五天

[单选题]银行向客户收妥款项后签发给客户办理转账结算或支取现金的票据是( )A．银行本票B．商业本票C．商业承兑汇票D．银行承兑汇票

[多选题] 当您不得不拒绝客户的要求时，你应该（）。A . 在合适的情况下向他们表示歉意B . 告诉他们你能够为他们做些什么C . 向他们解释拒绝他们的原因D . 直接就“不”或搬出公司规定E . 请客户走投诉流程

[多选题] 商业银行应当对大额存单签发、大额存款支取实行（），按规定对大额款项收付进行登记和报备，确保存款等交易信息的真实、完整。A . 董事签批制度B . 单独授权制度C . 分级授权制度D . 双签制度

[单选题]商业银行应当对大额存单签发、大额存款支取实行分级授权和（），按规定对大额款项收付进行登记和报备，确保存款等交易信息的真实、完整。A .多签制度B .双签制度C .跟签制度D .复签制度

[单选题]手机支付客户每次提现金额最大额度（）.A . 5000；B . 1000；C . 100；D . 200；