A .GAP1是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距
B .GAP2可落实到服务设计,是服务标准与顾客期望之间的差距
C .GAP4是顾客感知与服务传递之间的差距,涉及供需方的沟通
D .GAP5是顾客的服务期望与服务感之间的差距,它受到其他四个差距的影响,使其他
[多选题] 下列选中关于GAP模型描述正确的是哪项()A .GAP1是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距B .GAP2可落实到服务设计?是服务标准与顾客期望之间的差距C .GAP4是顾客感知与服务传递之间的差距,涉及供需方的沟通D . D.GAP5是顾客的服务期望与服务感之间的差距,它受到其他四个差距的影响,使其他四个差距累积的结果
[单选题]下列对细分模型描述正确的是()。A . 细分模型原始曲面的控制点为1级B . 细分模型可以对其不断细分,最高可达15级C . 在Standard模式中可以对所选择的控制点进行细分D . 在polygon模式中可以对模型控制点进行细分
[单选题]关于模型对施工指导价值的描述,下面哪项描述是正确的?()A.模型仅能用来进行碰撞检测和调整B.模型中用的设备构件,如果和管道尺寸不一致,自己随手改一下
[单选题]关于模型对施工指导价值的描述,下面哪项描述是正确的?()A.模型仅能用来进行碰撞检测和调整B.模型中用的设备构件,如果和管道尺寸不一致,自己随手改一下
[单选题]下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项()A .服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响B .信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量C .信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量D .服务要素质量影响着生产质量,生产质量影响消费质量
[单选题]对颈椎的描述,下列哪项是正确的()A .所有的颈椎椎突都分叉B . 上、下关节突的关节面几乎呈冠状位C . 第6颈椎上有颈动脉结节D . 第1颈椎的椎体较小,棘突较短E . 第2颈椎有齿突凹
[多选题] 下列哪项对椎管的描述是正确的()A .椎管是一纤维管道B .由椎骨的椎孔和骶骨的骶管组成C .前壁由椎体后缘、椎间盘后缘和黄韧带组成D .后壁为椎弓板、后纵韧带和关节突关节E .侧壁有椎弓根
[单选题]下列哪项对颈椎的描述是正确的()A .所有颈椎棘突末端均分叉B .所有颈椎横突末端特别隆起,称颈动脉结节C .椎体后面有项韧带D .所有颈椎横突均有横突孔E .在24块椎骨中,颈椎体与椎弓围成的椎孔最小
[单选题]下列哪项对椎间盘的描述是正确的()A .所有椎体之间均有椎间盘B .椎间盘与前纵韧带结合不紧密C .纤维环由透明软骨构成,富有弹性D .中央为髓核,周围部为纤维环E .椎间盘不参与脊柱的运动
[单选题]下列哪项对阴痒的描述是正确的?()A . 妇女外阴及阴道瘙痒,甚则波及肛门周围,痒痛难忍,坐卧不宁,并伴有带下增多者,称为"阴痒"B . 妇女外阴及阴道瘙痒,甚则波及肛门周围,痒痛难忍,坐卧不宁,或伴有带下增多者,称为"阴痒"C . 阴痒多见于实证D . 阴痒多见于虚证E . 阴痒肝肾阴虚型用龙胆泻肝汤