EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。

[单选题]EOMS工单编号由（）部分组成.A .4B .5C .6D .7

[填空题] 在集团EOMS上，公告属于（）类工单。

[单选题]集团EOMS系统的工单出现一个红点，代表该工单属于（）状态。A .未接收B .已接收，正在处理C .超时D .已回复，未归档

[填空题] 工单号“JT—01—******—***—*****”是（）类型的工单.

[单选题]EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急.A .轻微B .普通C .重要D .严重

[单选题]中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）A .1小时B .2小时C .4小时D .6小时

[单选题]中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（）A .12小时B .24小时C .48小时D .72小时

[单选题]中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（）A .6小时B .8小时C .10小时D .12小时

[填空题] 集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人（）看到此工单。

[填空题] 集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）分钟短信通知用户。