发卡机构应积极、主动受理持卡人的业务查询，查询回复应坚持（）的原则。

[单选题]金信卡持卡人对交易账务有疑义提出查询申请，发卡机构应在自受理之日起（）日内给予答复。A . 5B . 10C . 30D . 60

[单选题]如果持卡人签名明显不符或终端显示（），收银员应通过收单机构联系发卡机构，对持卡人进行身份确认。A .联系发卡行（01）B .余额不足C .过期卡D .以上三者全是

[单选题]发卡机构对持卡人存（取）金额超过规定限额的业务，（）办理。A . 不予B . 协商C . 按现行储蓄存取规定D . 按现行储蓄大额现金存取规定

[单选题]对丰收贷记卡持卡人关于账务情况的查询和改正要求，发卡机构应当在（）内给予答复。A .15日B .30日C .45日D .60日

[多选题] 持卡人办理柜台查询业务，查询业务包括以下（）方面。A . 余额查询B . 销户进度查询C . 当期账单余额查询D . 交易明细查询

[判断题] 发卡机构对持卡人的资信资料负有保密责任。A . 正确B . 错误

[单选题]()是指发卡机构定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总，结计利息，计算出持卡人应还款的日期。A .对账单日B .还款日C .到期还款日D .记账日

[单选题]财富卡、私人银行卡持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡机构提出查询或更正要求的，发卡机构应在（）日内给予答复。A .40B .30C .60D .10

[单选题]（）是银行类发卡机构提供的主要服务项目，是发卡机构基于客户账户为持卡人提供的现金服务功能，属银行卡基本功能之一。A . 现金存取功能B . 转账结算功能C . 消费信贷功能D . 身份识别功能

[单选题]()是指持卡人向发卡机构偿还其欠款的银行记账日期。A . B . A、对账单日C . B、还款日D . C、到期还款日E . D、记账日