A .集中监控区
B .指挥调度区
C .业务演示区
D .操作维护区
[填空题] 呼叫中心是企业对外的()窗口。
[单选题]员工代表公司进行对外交往时,应本着()的原则,展示公司良好的对外形象。A . 融洽沟通B . 礼貌平等C . 热情周到D . 礼貌平等、热情周到
[单选题]组织对外沟通的功能是协调组织间的关系、创立和维护组织形象、为顾客提供服务、信息获取和()获得。A . 能力B . 财力C . 知识D . 盈利
[判断题] 营业厅现场是公司对外服务的重要窗口,代表着企业的形象。A . 正确B . 错误
[填空题] 营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所,是公司对外提供()服务和展示()的重要窗口。
[单选题]收银是企业对外服务的窗口,收银员(),体现着企业的整体形象。A.直接面对管理者B.直接面对顾客C.间接面对管理者D.间接面对顾客
[问答题] 车控室对外服务形象的要求?
[问答题]急诊输液室是医院______小时对外服务的窗口。
[单选题]国际互联网网站是建设银行企业形象的窗口,也是建设银行对外服务的窗口,是重要的电子银行渠道,()是我行唯一对外的网络域名A . www.ccB.comB . www.ccB.cnC . www.ccB.govD . www.ccB.net
[问答题] 客运服务场所应对外公布哪些服务监督内容?