A .只能为本人管户
B .可为本网点开户
C .可以为全部
D .经授权,可为任何
[多选题] 客户经理提供财富顾问服务前,二级分行系统管理员需为客户经理开立()和()两种系统角色。A .业务负责人B .客户经理C .全职客户经理D .财富客户经理
[多选题] 进行财富顾问服务之前,客户经理需做的准备工作主要有()A .熟悉客户背景资料B .分析客户已经接受的规划服务情况C .分析客户可能的潜在需求、行为特征和理财目标D .熟悉财富管理业务平台的操作
[单选题]我行通过什么系统为个人客户提供财富顾问服务?()A .CS2002系统B .PBMS系统C .网上银行系统D .NOVA系统
[多选题] 财富顾问业务指客户经理与财富管理专家团队,依托我行自主研发的投资组合管理模型,根据客户的(),为其提供的综合化顾问咨询服务,A .工作职务B .风险偏好C .生命周期D .流动资产
[多选题] VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换()A . 银卡VIPB . 金卡VIPC . 钻石卡VIPD . 至尊卡VIPE . 3G客户
[多选题] 客户经理开展顾问式维护时必须做到()。A . 客户优先,促成双方都满意的双赢格局B . 对客户实行业务指导C . 为客户提供有价值的信息D . 使客户感受到银行在通过开办业务、自身积聚财富的同时给客户带来的利益E . 普及金融知识、增强金融意识F . 上门取单、送单,提供咨询服务
[单选题]个人客户服务星级可由客户经理手工调整()。A .每位客户的手工调整次数仅限一次B .每位客户的手工调整次数可调整多次C .按照贡献大小决定调整次数D .仅能每年年末手工调整一次
[单选题]客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。A . 产品证件信息变更B . 关注客户信息维护C . 客户名称信息维护D . 客户经理与账户关系维护
[判断题] 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()A . 正确B . 错误
[问答题] 简述客户经理在客户服务方面的主要任务。