[多选题]

替代品是指能够满足客户要求的其他产品或服务,替代品的出现,会缩短原有产品的生命周期,影响原有产品的盈利水平,替代品的威胁包括()。

A . 替代品在供应上的竞争力

B . 替代品在价格上的竞争力

C . 行业资源供应的竞争力

D . 替代品质量和性能的满意度

E . 客户转向替代品的难易程度

参考答案与解析:

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替代品是指能够满足客户要求的其他产品或服务,替代品的出现,会缩短原有产品的生命周