遇到坏卡、未复位卡或司机多交的通行卡等特殊卡时，收费员、票管员、稽核员应分别做什么处理？

[单选题]收费员发现通行卡人为损坏时，应（）。A．按最高标准收费B．索取通行卡工本费C．询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费并索取通行卡工本费D．免费放行

[单选题]收费员发现通行卡自然损坏时，应（）。A . 按最高标准收费B . 索取通行卡工本费C . 询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费D . 免费放行

[单选题]收费员发现通行卡人为损坏时，应（）。A . 按最高标准收费B . 索取通行卡工本费C . 询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费并索取通行卡工本费D . 免费放行

[问答题] 因票证员或收费员失职而造成的通行费票卡损失应当如何处理？

[判断题] 施工通行券车在入口领取通行卡或刷渝籍卡，出口时凭“入口券”和“出口券”在收费员处刷卡，按“施工车”通行。出、入口施工通行券对应站应与实际行驶区间相符，如有不符，应按“收费车”收费。A . 正确B . 错误

[问答题] 收费员在发IC卡时，如检测到该卡发放顺序错误，应如何处理？

[问答题] 票卡员如何做好IC卡的保管工作？

[填空题] 入口收费员上班操作流程：车辆无车状态下，按键盘上“上班”键→刷（）卡→刷（）卡→收费系统进入收费状态。

[单选题]531前，换卡，销卡时（）输入库管员密码，531后，换卡，销卡时（）输入库管员密码。A . 无需，需B . 需，需C . 无需，无需D . 需，无需

[主观题]人员卡包括库管员卡和安全员卡两种。( )此题为判断题(对，错)。