广东公司八大服务承诺中，预付费客户可以实时查询费用。

[填空题] 移动预付费用户先付费，后使用，实时计费，实时（）。

[填空题] 移动预付费用户（），后使用，实时计费，实时扣费。

[单选题]预付费用户查询梦网业务可发送（）到10086查询。A . 11B . 14C . 16D . 18

[判断题] 联通预付费用户无须登记用户资料，先付费后使用，实时计费、实时扣费。A . 正确B . 错误

[单选题]预付费产品客户可享受以下哪些服务？（）A . 标准服务B . 等级服务C . 特色服务D . 个性服务

[多选题]在企业预付费用的价格鉴证中，下列选项可纳入预付费用的有（）。A.预付保险金B.预付租金C.预付货款D.预付的报刊杂志费E.预付工资

[问答题] 中国电信广东公司八大服务承诺中，要求营业员在客户登记后应当如何处理？

[判断题] 实现预付费形式有两种：本地预付费和远程预付费。A . 正确B . 错误

[填空题] 3G预付费用户转为3G后付费用户后，用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等（），若客户资料不完整须补录完整。

[判断题] 预付费用户当月的实时费用只能在出帐之前体现出来。A . 正确B . 错误