柜员主管负责管理网点所有岗位的排班，包括（）在内。

[多选题] 柜员主管对网点柜员的（）承担管理职责。A . 服务质量B . 客户满意度C . 业务风险D . 产品销售量

[单选题]网点委派柜员主管隶属（）并向派出部门负责。A .网点B .主管行人事部门C .二级行个人业务柜面操作管理部门D .风险管理部门

[多选题] 下面哪些事项属实行综合柜员制网点主管柜员的岗位职责（）A . 按规定掌管有关登记簿，并做好记录。B . 每日营业终了，核对各柜员保管的现金、重要空白凭证、卡片账、有价单证等是否相符。C . 认真执行各项规章制度，规范业务操作，严格按程序处理业务。D . 每日定时开关监控系统，保管、定期观看监控资料。

[单选题]岗位礼仪主要包括网点负责人、大堂经理、封闭式柜员等（）类岗位服务礼仪。A . 4B . 5C . 6D . 7

[多选题] 自助设备管理网点的职责包括（）。A .负责自助设备日常管理，落实自助设备管理员岗位职责制B .负责落实自助设备钞箱管理员责任制C .负责辖内自助设备日常巡检及周边环境保洁，维护报修，检查监控录像设备是否正常运行等D . D.负责辖内自助设备账务核对及差错处理工作

[单选题]零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、（）和大堂经理。A . 个人客户经理B . 会计主管C . 个人业务顾问

[单选题]()全面管理网点会计内控，对网点会计内控制度执行和操作风险负责。A．网点负责人B．大堂经理C．会计主管D．个人理财顾问

[单选题]网点负责人至少（）检查一次网点所有柜员的尾箱.A . 三个月B . 半年C . 一个月D . 1年

[多选题] 自助设备管理网点管理员的职责包括（）。A .负责自助设备的日常管理工作B .负责自助设备的运行维护工作，如故障设备的自检、简单故障的排除C .负责自助设备安全巡检，清除非法张贴物和非法装置D . D.负责协助处理持卡人咨询与投诉，遇有重大问题及时向管理网点或支行报告

[单选题]编制柜员排班表是哪个岗位的职责范围？（）A . 网点经理B . 柜员主管C . 高级柜员D . 普通柜员