A . 电话
B . 网络
C . 短信
D . 上门拜访
[多选题]下列属于建立客户关系方式的有()。A.电话交谈B.书面交流C.互联网沟通D.面对面会谈E.持续理财服务沟通
[多选题]下列属于建立客户关系方式的有()。A.电话交谈B.书面交流C.互联网沟通D.面对面会谈E.持续理财服务沟通
[多选题] 建立客户关系的方式多种多样,包括()。A . 电话交谈B . 互联网沟通C . 书面交流D . 面对面会谈E . 朋友介绍
[多选题] 建立客户关系的方式多种多样,通常包括()。A .电话交谈B .互联网沟通C .书面交流D .面对面会谈E .熟人介绍
[单选题]客户关系管理(CRM)是综合利用(),帮助企业以更好的方式管理客户关系的模式。A . 软件B . 硬件C . 软硬件和互联网D . 互联网
[单选题]下列客户开发的方式中,()是最快最有效的开发方式。A .同行开发B .老客户开发C .信函开发D . D.媒体开发
[单选题]客户关系管理的目的就是要使客户,按()的方式演变。A . 潜在客户-忠诚客户-顾客-常客B . 潜在客户-忠诚客户-常客-顾客C . 潜在客户-顾客-常客-忠诚客户D . 潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
[单选题]客户关系的建立不包括()A . 客户的寻找B . 客户的沟通C . 客户的促成D . 持续营销
[填空题] 客户关系管理是一种手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到()。
[单选题]客户开发中最快最有效的方式是()。A.驻守B.同行开发C.网络开发D.老客户开发