客户识别是指销售人员通过销售门户系统的（）功能，进行客户信息搜索。

[填空题] 销售代表负责进行客户引导、（）、（）、（）、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作，并保持最佳销售效率

[多选题] PBCS系统销售人员岗分设（），负责权限内操作销售门户系统、为客户办理业务并提供产品营销与服务。A . 营销管理员B . 个人业务顾问岗C . 个人客户经理岗D . 财富交易员岗

[判断题] 销售代表进行客户引导、咨询、查询、演示、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作，并保持最佳销售效率A . 正确B . 错误

[单选题]在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作，（）.A . 严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息B . 严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息C . 严禁建立客户销售档案D . 以上都对

[单选题]对销售人员地域进行重新设置，体现了客户销售管理子系统的（）。A . 客户管理功能B . 销售管理功能C . 联系人管理功能D . 服务管理功能

[单选题]基金产品通过银行销售时，由谁承担销售阶段的客户身份识别责任？（）A . 银行承担主要责任，基金管理公司承担次要责任B . 基金管理公司承担主要责任，银行承担次要责任C . 银行D . 基金管理公司

[单选题]商业银行为私人银行客户和高资产净值客户提供理财产品销售服务应当进行客户（）评估。A.风险承受能力B.资金收入能力C.期望收益D.投资偏好

[多选题] 搜索客户时，客户经理可通过哪些查询要素对客户进行搜索？（）A . 客户名称B . 客户代码C . 证件类型D . 证件号码

[填空题] 销售人员可通过PBCS系统在为客户办理基金（）、（）、（）、（）、（）等业务时，可联动查询客户持仓情况、客户资金余额、基金产品和市场行情等信息。若客户需要转账，销售人员可直接通过快速链接方便快捷地办理转账。

[单选题]实现对客户关系定义.档案管理.潜在客户分析.客户服务跟进.销售机会预测及管理.销售提醒等功能的信息系统是（　）。A.超市的收付款系统B.库存管理系统C