客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）

[多选题] 柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）A . 未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。B . 未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。C . 存、取交易方向错误。D . 客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误

[单选题]客户办理通存通兑业务时，代理行可免费向客户本人提供（）信息查询服务。A .三次B .一次C .二次D .无限次

[问答题] 客户申请终止办理对公通存通兑业务时应提供哪些资料？

[单选题]客户办理储蓄存款通存通兑业务必须预留（）。A . 密码B . 指纹C . 印鉴D . 密押

[多选题] 终止通存通兑业务，客户应提供（）。A . 小额支付系统通存通兑业务终止申请书B . 客户本人有效身份证件C . 客户本人存款账户存折（卡）D . 小额支付系统通存通兑业务终止协议

[多选题] 储户在办理以下存款时都设密码，可办理市辖通存通兑取款的（）。A .活期存单结清B .活折结清C .定期提前支取D .整整到期

[多选题] 办理小额通存通兑业务时，仅限于客户本人办理的业务有（）。A . 通存B . 账户信息查询C . 通兑D . 开通和终止通存通兑

[单选题]各机构办理通存通兑业务时应按规定向客户收取手续费，但可免费向客户本人提供（）次账户信息查询服务。A . 1B . 2C . 3D . 4

[多选题] 客户办理小额通存通兑账户信息查询业务时，应填写通存通兑业务凭证，记载下列哪些内容（）A .业务种类B .委托日期C .账户名称、账号

[单选题]在办理小额支付系统通存通兑业务时，客户通过代理行将其在代理行个人存款帐户中的资金转存到其指定的本人或他人开户行个人存款帐户的业务，是指（）A .转帐方式的通存B .转帐方式的通兑C .现金方式的通存D .现金方式的通兑