实物贵金属（）以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理，并出具有效身份证件。

[多选题] 必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单（折、银行卡）的解挂业务，密码修改，更改客户资料，（）等重要非金融性业务。A . 重写存折磁条B . 密码重置C . 换卡D . 更改支控方式

[问答题] 证券业务是否必须由客户本人亲自办理？

[判断题] 储蓄存款异地密码修改业务仅限存款人本人办理。A . 正确B . 错误

[单选题]因( )等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。A．出差B．严重老弱病残C．长期在国外工作D．因重症导致无民事行为能力

[多选题] 因（）等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。A . 出差B . 严重老弱病残C . 长期在国外工作D . 因重症导致无民事行为能力

[判断题] 客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。A . 正确B . 错误

[判断题]客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。A.对B.错

[判断题]客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。A.对B.错

[判断题]客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。A.对B.错

[判断题]客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。A.对B.错