A .第一时间制定出初步的解决方法、并及时发布给媒体
B .把握主动权、让自身成为媒体的主要信息源之一
C .对信息保密、不轻易发布
D .在公众知情权的范围内、保持公开透明的原则
E .不必理会一些媒体的舆论导向