（）物流企业最适合采用差别化与低成本化物流战略。

[判断题] 物流通过降低成本和形成差别化服务为企业创造竞争优势。A . 正确B . 错误

[判断题] 物流管理能够在降低成本个差别化方面为企业创造竞争优势。A . 正确B . 错误

[填空题] 市场定位战略主要包括产品差别化、服务差别化、人员差别化和（）。

[名词解释] 差别化战略

[判断题] 物流客户服务是差别化营销的重要方式。A . 正确B . 错误

[多选题] 企业采用差别化战略时应注意的问题有（）。A .成本问题B .独特问题C .商品或服务问题D . D.易模仿问题E .用户价值

[问答题] 什么是差别化战略？形成企业差别化的主要因素是什么？

[多选题]差别化战略包括（　　）。A.销售服务差别化战略B.产品质量差别化战略C.产品性能差别化战略D.产品数量差别化战略E.品牌差别化战略

[问答题] 差别化战略是什么？

[判断题] 精益管理能够将低成本战略和差别化战略的要素结合在一起。A . 正确B . 错误