在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（）

[多选题] 在网络环境下，顾客的购买行为具有（）的特征。A .个性消费的回归B .主动性增强C .可以对网上商品进行广泛的比较D .对于品牌仍有较强的忠诚度E .要求商品的质量和精细程度高

[主观题]简要说明网络经济下，消费者行为理论发生了哪些变化？

[问答题] 简要说明网络经济下，消费者行为理论发生了哪些变化？

[多选题] 在网络营销下，市场性质发生了一系列的变化（）A .市场非个性化B .市场细分彻底化C .生产企业和顾客直接交易D .商品流通和交易方式将改变E .市场单一化

[单选题]顾客服务主要包括四个阶段：接待顾客、挽留顾客、（）。A . 理解顾客和帮助顾客B . 欢迎顾客和帮助顾客C . 欢迎顾客和理解顾客D . 分析顾客和理解顾客

[单选题]在网络环境下，（）在发生变化。A . 时空观念B . 货币价值C . 交际关系D . 人文环境

[多选题] 罗切斯特先生回来后，庄园里发生了很大变化，有你（）。A . 阿黛勒学习的地方换了B . 府里不像以前那样安静了C . 阿黛勒不再那么专心学习了D . 简爱不再觉得这里无聊了

[单选题]甲公司管理层发现企业所处环境发生了很大变化，为了更好的适应这种环境的变化，决定编制预算时重新判断所有的费用。根据以上信息可以判断该企业编制预算的方法属于()A . 零基预算B . 增量预算C . 活动预算D . 责任预算

[判断题] 在装炉煤质量发生重大变化的情况下，要测量冷却温度的下降值。A . 正确B . 错误

[单选题]甲公司管理层发现企业所处环境发生了很大变化，为了更好地适应这种环境的变化，决定编制预算时重新判断所有的费用。根据以上信息可以判断该企业编制预算的方法属于（）。A . 零基预算B . 增量预算C . 活动预算D . 责任预算