A . 将证件没收的同时，礼貌的向来访人员说明没收原因
B . 要求来访人员出示其他有效证件，再次查验其他有效证件上的照片是否与本人相符
C . 告诉来访者证件照片与本人不符，按照规定不能进入，同时向客户单位报告
D . 将证件交给来访人员
