客户办理网上银行业务，申领USB-KEY证书，需支付工本费（）。

[多选题] 客户办理网上银行业务面临的风险主要有（）。A .钓鱼病毒造成的用户信息泄露；B .虚假网站造成的用户信息泄露；C .电脑木马病毒中毒造成的用户信息泄露；D .网上银行自身系统造成的资金丢失。

[多选题] 个人客户办理网上银行业务申请，所提供的资料包括()。A .银行账户凭证原件B .银行账户凭证复印件C .身份证件原件D .身份证件复印件

[单选题]《珠海华润银行个人网上银行业务柜面运营操作规程》规定，为客户办理USBKEY证书的换补发前必须先进行USBKEY的（）操作.A . 重置B . 初始化C . 下载D . 注销

[多选题] 个人注册客户办理下列哪些网上银行业务需要落地处理？（）A .金穗卡转金穗卡B .金穗卡转同省存折户C .金穗卡转省内的非农行卡账户D . D.金穗卡转省外非农行账户

[单选题]个人客户申请签约注册网上银行业务应（）办理。A . 本人B . 他人代办

[多选题] 企业客户开通网上银行业务需提供以下资料：（）A . 经过年检的营业执照副本及复印件B . 组织机构代码证正本及复印件C . 税务登记证正本及复印件D . 法定代表人或负责人身份证原件及复印件

[单选题]企业办理网上银行业务需要缴纳年服务费（）A .200元B .300元C .400元D .500元

[问答题] 以工商银行个人网上银行业务为例说明个人网上银行业务的开办流程，并分析网上银行业务和传统银行业务的区别？

[单选题]柜员通过网上银行内管系统办理的网上银行业务，（）。A . 由原经办柜员进行冲正B . 不允许冲正C . 由主管柜员进行冲正

[单选题]个人网上银行USB-KEY挂失服务收费标准为（）元/次。A . 5B . 10C . 15D . 20