便捷服务中，用户可通过（）查询服务网点地址、营业时间、联系电话等。

[填空题] 全国各营业网点地址可通过（）进行查询。（）

[多选题] 证券业务中通过（）交易能查询到客户的联系电话和联系地址。A . 投资人查询-投资人资料查询B . 投资人查询-证券余额查询C . 柜员查询-投资人资料查询D . 柜员查询-证券资金账户余额查询

[单选题]邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务。A .正确B .错误

[多选题] 柜台签约客户可通过营业网点柜面办理网上银行的开通、（）等服务。A . 追加帐户B . 删除帐户C . 关闭D . 客户证书更新

[判断题] 营业网点员工必须按营业时间牌上公告的时间营业做到满点服务，不准拒办业务。()A . 正确B . 错误

[多选题] 营业网点修改综合业务系统联系电话号码时应如何申请？（）A .提交加盖网点公章的申请报告至本联社管理部门。B .经本联社管理部门审核后，传真至分中心。C .分中心确认后上报省联社科技服务中心，经省联社科技服务中心批准后由省联社科技服务中心运行部进行修改。D .分中心接到申请后修改。E .县联社科技部门修改电话号码。

[单选题]安装在营业网点和商户的大堂式自助银行，对外服务时间应与网点和商户营业时间相同；穿墙式自助银行实行（）时间服务。A .8小时B .10小时C .12小时D .24小时

[多选题]设立社对服务网点实行（）服务规范。A.统一管理B.统一招徕C.统一财务D.统一接待E.统一咨询

[单选题]设立社应当加强服务网点的管理，对服务网点实行管理不包括（）。A.统一财务B.统一管理C.统一咨询D.统一人事

[单选题]设立社应当加强服务网点的管理，对服务网点实行管理不包括（）。A.统一财务B.统一管理C.统一咨询D.统一人事