[多选题]

我们需要通过市场调查将顾客和市场联系起来是因为()。

A . 竞争环境日益激烈

B . 企业需要了解并预测顾客的市场行为

C . 顾客在企业中的价值越来越重要

D . 企业的营销是顾客导向的

参考答案与解析:

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