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[多选题]

谈判过程中沟通的总体目标包括（）。

A . 传递信息

B . 获取信息

C . 达成理解

D . 提高效率

E . 做优秀的听众

参考答案与解析：

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健康教育有总体目标和具体目标之分，总体目标是指（）。

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