简述公共关系活动策划的一般程序。

[单选题]公共关系的活动方式一般包括A．赞助、支持各项公益事业B．听取和及时处理公众意见C．建立企业内部公共关系制度，关心职工福利，激发其工作积极性D．发展同大专院校、科研机构及其他企业的横向联系，积极利用外部资金、技术、管理知识

[多选题] 公共关系策划方案的封面包括的内容一般有（）。A . 题目B . 完成日期C . 编号D . 总预算

[多选题] 公共关系策划方案的封面包括的内容一般有（）。A . 题目B . 完成日期C . 编号D . 总预算

[单选题]门类最多的策划领域是（），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策划、网络营销策划等。A .管理策划B .营销策划C .战略策划D .融资策划

[问答题] 简述公共关系活动的特点、作用。

[问答题] 简述独立执行公共关系活动计划。

[多选题]公共关系调查的内容一般包括（）A.组织形象调查B.市场需求调查C.社会环境调查D.公共关系活动效果调查

[多选题]公共关系调查的内容一般包括( )A.组织形象调查B.市场需求调查C.社会环境调查D.公共关系活动效果调查

[多选题]公共关系调查的内容一般包括（）A.组织形象调查B.市场需求调查C.社会环境调查D.公共关系活动效果调查

[多选题]公共关系策划必须遵循的原则。（）A.整体性与目的性B.独创性与适应性C.需要性与适用性D.计划性与灵活性E.客观性与可行性