在宾馆中需要注意人际关系，主要包括（）

[多选题]人际关系方面的角色主要包括（）A.挂名首脑角色B.新闻发言人角色C.领导者角色D.联络者角色E.信息收集者角色

[单选题]班级人际关系包括（）。A.师生关系B.师生关系和同学关系C.领导与被领导的关系D.同伴关系

[填空题] 建立良好的人际关系需要注意：遵时守约、（）、公私分明、加强沟通交流、不回避责任和态度认真。

[多选题] 人际关系中的情绪管理包括（）。A . 自我情绪的了解B . 自我情绪的表达C . 自我情绪的调控D . 了解他人的情绪

[多选题]学生的人际关系困境的类型主要包括（　　）。A.外向稳重型B.遭人排挤型C.行为偏激型D.专横霸道型E.沉默寡言型

[单选题]人际关系的功能包括( )。A．合力功能B．互补功能C．协调功能D．激励功能E．交流信息功能

[多选题] 人际关系的特点包括（）。A .稳定性B .情感性C .直接性D .个体性

[多选题]人际关系的状态包括（）。A.零接触状态B.关注状态C.间接接触状态D.直接接触状态

[多选题] 公共关系与人际关系存在的区别主要包括（）。A . 公共关系较强调运用大众传播B . 人际关系的行为主体是组织C . 人际关系是个人的交往技巧D . 人际关系的对象主要是公众E . 人际关系局限于人际传播

[问答题] 人际关系的心理需要有哪些？