[多选题]

下列关于业务流程分析说法正确的是哪些（）。

A . 帮助系统分析人员了解业务的具体处理过程

B . 确定程序设计重点

C . 明确业务人员的工作职责

D . 优化业务处理过程

参考答案与解析：

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