出版物发行员走出店堂送货上门，面向群众开展流动销售服务，这种出版物销售方式叫做（）。

[多选题] 出版物销售时，发行员了解出版物的方法一般有（）A .仔细研读出版物B .询问读者C .学习相关出版物的知识D .对出版物的浏览、演示、阅读E .根据供应商提供的信息和其他媒体的相关信息

[问答题] 简述出版物发行员编制出版物发行分类表的工作程序。

[判断题] “讲究文明服务，交易公正平等”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员服务理念和言行习惯方面的基本要求.A . 正确B . 错误

[多选题] 按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员的语言标准是指（）A . 发音正确B . 音量低小C . 讲普通话D . 语言清晰E . 语气柔和

[单选题]出版物发行员（）是出版物介绍和推荐的主观条件。A .学历背景和良好的品德素质B .良好的表达能力和求实的职业精神C .学历背景和求实的职业精神D .丰富的学科知识和学术思维能力

[多选题] 按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员行进姿势的基本要点是（）A . 身体协调、姿势优美B . 环顾四周C . 走成直线D . 步伐从容、步态平稳、步幅适中、步速均匀E . 身体前倾

[判断题] “重视客户利益，言行诚实守信”是出版物发行员职道德中关于出版物发行员服务行为的基本要求。A . 正确B . 错误

[问答题] 简述特色服务对出版物发行员的要求。

[多选题] 出版物销售时，发行员要熟练掌握（）出版物的名称、作者、版别、内容简介、特点、消费者对象等。A .常销B .常备C .作者D .畅销E .当前正在搞促销活动的

[单选题]出版物发行员要善于进行（），推荐、引导消费者选购出版物。A . 反复强调B . 做好分内事C . 口头宣传D . 诱导