客户在网银办理各项具体的理财协议，必须首先在网银签订一项（）

[单选题]客户在个人网上银行购买理财产品，必须首先在网上银行签订（）。A .《中国工商银行理财产品协议书》B .《中国工商银行电子银行个人客户理财产品协议》C .《中国工商银行理财产品协定书》D .《中国工商银行理财产品约定书》

[单选题]客户在网银办理协定金额转帐协议时，必须具有（）A .牡丹灵通卡B .理财金账户卡C .牡丹信用卡D .个人客户证书

[判断题] 网银客户在柜台完成协议支付签约后，可在网银中解除签约关系。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 网银客户在柜台完成协议支付签约后，可在网银中解除签约关系（）A . 正确B . 错误

[单选题]以下（）业务必须先在柜面开通，才可以在网银交易系统使用。A . 代付收务B . 预约转账C . 明细查询D . 电子回单打印

[单选题]在网银个人外汇业务中，客户可以办理的业务包括（）。A . 本人名下转账和账户查询业务B . 本人名下转账、向他人帐户转帐和本人名下账户查询业务C . 仅能够进行本人名下账户查询D . 本地账户间转帐，包括本人名下账户以及与他人账户间划转

[单选题]网银客户数字证书到期时，需到柜台办理（），领取下载码。客户根据下载码在网银登录页面进行证书下载，自助下载新的数字证书，证书的有效期会延长。A . 两码重发B . 证书替换C . 证书换发D . 证书补发

[多选题] 网银证书注册客户可在网上银行操作（）。A . 卡片激活B . 自助还款C . 账单查询D . 额度调整

[多选题] 客户办理住房循环贷款，必须首先在我行办理个人住房按揭贷款，具体可按以下方式操作（）。A .客户已在我行有住房按揭的，可直接以按揭住房为抵押办理住房循环贷款；B .新办理按揭贷款的客户，可同时办理住房循环贷款；C .客户已在我行有住房按揭的，需还清原有贷款再重新办理住房循环贷款；D .若客户按揭贷款在它行办理，则必须首先将贷款通过非交易转按转到我行，然后再办理住房循环贷款。

[单选题]在网上银行办理银证转账交易的时间为（）A . 全天24小时B . 每天9点30分至15点C . 周一至周五9点30分至15点D . 周一至周五9点至16点