使用拉各比查询系统的互换局收到查询受理部门的查询请求后，应首先查询邮政（），如查询无结果或客户有特殊要求时，于6小时内利用拉各比系统向相关邮政发出查询要求。

[多选题] 拉各比国际查询系统利用INTERNET平台交流查询信息，与过去的传真查询、函查等手段优点是（）。A .收寄局查询更加方便B .通过规定和实施统一的操作标准C .有效地改善了EMS业务查询手段D .将逐步取代传真查询、函查等手段

[多选题] 受理收到查询业务需要使用（）查询交易。A . 0713B . 0714C . 0715D . 0716

[多选题] 名局在受理客房查询后可通过（）查询手段进行查询。A . 直查B . 递查C . 索取签收证明资料D . 综合信息

[多选题] 柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。A . “5787查询查复登记簿查询”B . “5789查询退回申请登记簿”C . 查复书D . 客户

[填空题] 查单是邮局受理寄件人申请邮件查询后或者邮政内部封发、邮运等环节发生差错为查询（）而填写的业务单式。

[填空题] 直查是指查询局直接向（）发出的查询。

[单选题]发出或收到查询、查复时，查询查复书应配对登记（）。A . 查询查复登记簿B . 收发信件登记簿C . 会计出纳工作日志

[单选题]再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后，应当自受理之日起（）个工作日内，开展调查与处理工作。A . 15B . 20C . 30

[单选题]银行涉假冠字号码再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后，应当自受理之日起（）个工作日内，开展调查与处理工作。A . 7B . 15C . 20D . 30

[单选题]（）是受理人使用信息系统客户端，直接向查询人显示查询结果的查询方式。A . 系统查询B . 现场查询C . 非现场查询