快递服务的概念是指什么？

[问答题] 快递流程的概念是指什么？

[判断题] 快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。A . 正确B . 错误

[问答题] 快递网络的构成是指什么？

[问答题] 快递信息网络的概念是什么？

[问答题] 快递业务员职业守则的内容是指什么？

[判断题] 服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。A . 正确B . 错误

[问答题] 什么是快递？

[问答题] 快递业务员职业守则的特点是指什么？

[问答题] 快递信息网的作用是指什么？

[问答题] 对快递企业违法提供用户使用快递服务的信息的违法行为，最重的处罚是什么？