由于非用户责任造成国内特快专递礼认错业务损失或失效的，由相关责任局偿还用户的相应损失费用，还要付给用户（）元赔偿金。

[单选题]国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A .２B .３C .４D .５

[填空题] 国内特快专递邮件按邮局所负的补偿责任分为保价特快专递邮件和（）特快专递邮件。

[多选题] 国内特快专递邮件按邮局所负的补偿责任分为（）特快专递邮件。A .赔偿B .非保价C .保价D .非赔偿

[填空题] 出口国际特快专递邮件在国内发生丢失、损毁或延误时，由责任局在确定责任后的（）内向收寄局归还已垫付的补偿金。

[单选题]国内特快专递礼仪业务在受理业务（）之内，为用户提供免费查询业务。A . 一周B . 三个月C . 四个月D . 六个月

[填空题] (三级)目前特快专递业务分为国内特快专递业务、港澳台特快专递业务、_____、国际特快专递业务。

[单选题]用户申请撤回时，如相关国内特快专递邮件已投递收件人，寄达局应将相关投递情况在（）小时内通知原寄局。A . 12B . 24C . 36D . 48

[单选题]国内特快专递邮件按( )可分为国内异地业务和同城特快专递业务。A.寄递区域B.内件性质C.市场需求D.业务发展需求

[单选题]国内特快专递邮件按( )可分为国内异地业务和同城特快专递业务。A.寄递区域B.内件性质C.市场需求D.业务发展需求

[单选题]国内特快专递邮件按()可分为国内异地业务和同城特快专递业务。A.寄递区域B.内件性质C.市场需求D.业务发展需求