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[单选题]

以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是（）

A . 事前准备－确认需求－阐述观点

B . 处理异议－跟踪反馈－达成协议

C . 确认需求－共同实施－阐述观点

D . 共同实施－达成协议－处理异议

参考答案与解析：

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