客户办个人客户信息调整，应凭身份证件办理，特殊业务凭证上摘记的身份证件号码应是（）号码。审批事项中应写明调整原因。

[多选题] 联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.A . 柜员可以直接拒绝办理业务B . 要求客户出示居民户口薄，护照，机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；C . 对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别，如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。D

[多选题] 个人结汇客户提交身份证件属非居民个人身份证件包括（）A . 港澳居民往来内地通行证B . 台湾居民往来大陆通行证C . 外国护照D . 回乡证

[判断题] 个人客户申领丰收借记卡凭本人有效身份证件。A . 正确B . 错误

[问答题] 办理哪些个人储蓄业务需要客户提交有效身份证件？

[单选题]办理业务之前，联网核查公民身份信息结果为身份证件号码不存在的，可要求客户出示的有效证件不包括以下哪一项（）。A . 居民户口簿B . 护照C . 机动车驾驶证D . 印鉴卡

[单选题]下列哪些特殊业务需要提供客户及代理人有效身份证件并进行有效身份证件验证核查。( )A．开户 B、挂失 C、提前支取 D、存折清户

[多选题] 需要客户提供身份证件的业务是（）。A . 口头挂失B . 密码挂失C . 单笔金额人民币1万元以上的无折无卡存款D . 密码重置

[问答题]使用虚假身份证件、盗用身份证件罪

[多选题] 对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。（）A . 要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件进行佐证。B . 银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。C . 为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。D . 告知客户到其它银行办理业务

[单选题]办理个人结算账户（）业务时，客户必须出示身份证件A .大额存款B .大额取款C .大额存取款D .取款