关于四级分类，以下说法正确的是（）。

[多选题] 以下有关吞卡的说法正确的是（）。(五级、四级)A .对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的，卡部将卡片移交发卡行，移交费用由吞卡行承担B .因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后７个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续C .持卡人可持有效身份证件和ＡＴＭ凭条到ＡＴＭ所属网点领取吞卡D .如委托他人代为领取吞卡，除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外，还需持代领人身份证件及授权委托书

[单选题]以下有关卡业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A .有折卡撤销存折后，卡不能继续使用B .客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折，他人可代为办理申领手续C .有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销D .有折卡户卡撤消后，卡活期存折可继续使用

[单选题]以下有关绿卡申领的说法正确的是（）。(五级、四级)A .单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办人员签名并提交本人有效身份证件B .客户申领单卡时，不允许他人代为办理C .客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续D .已开立活期存折的客户，申领有折卡时可请他人代为办理申领手续

[多选题] 以下有关卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A .绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件B .卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型C .更换卡可在发卡局内任一联网网点办理D .更换卡不能委托他人办理

[判断题] 贷款五级分类与贷款四级分类的区别是：四级分类是动态监测贷款质量，五级分类是静态监测贷款质量。A . 正确B . 错误

[多选题] 以下关于保险当日撤单描述正确的是（）。(五级、四级)A .开通邮保通实时出单业务的保险公司都能提供当日撤单B .撤单退款方式为现金C .该交易必须由投保人持本人有效身份证件到原投保网点办理。(五级、四级)D .该交易必须在柜员收回原保单和发票后才能处理

[多选题] 以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是（）。(五级、四级)A .个人申领绿卡储蓄卡起存金额１０元B .绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过５０００元C .客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过１０元D .客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的０．５％收取手续费

[多选题]以下关于绩效考评的说法，正确的是（）。[2015年11月四级真题]A.是一系列行为的集合B.与企业组织架构息息相关C.它的终点是员工个人绩效D.正式的

[多选题] 以下关于保险续期缴费取消描述正确的是（）。(五级、四级)A .该交易可以办理当日的续期缴费和当日的续期预缴费的取消B .该交易需支局长授权C .退款方式为现金D .客户须持本人有效身份证件和取消缴纳的收据或发票原件，到原缴纳续期保费的网点办理续期缴费取消

[多选题]以下关于公司简介的说法，正确的是（）。[2016年5月四级真题]A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介B.可以把公司简介当成一个对外展示公司